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经在车质网等网站查走线架看

发布日期:2021-11-13 浏览器:0

  本人于2016年8月购买途观2016款300TSI自动四驱豪华版。该车四驱耦合器总成有严重质量问题。目前里程4万公里。2019年车辆行驶不到3万公里,走线架在转弯时踩油门车身抖动、像是雪天路滑ABS响声异常。由于只在转弯时偶尔有此故障,没有在意;近频发、每次转弯时几乎都有异响。在2021年10月份到4s店咨询,经检测告知为耦合器问题,需更换耦合器油,而且可能需要更换三次,如果还无法解决问题,则需要更滑耦合器全套、费用3万余元。经在车质网等网站查看,很多2016款四驱车都出现此问题,且更换耦合器油后仍会出现问题。经查询车质网看到同样的问题的投诉,自己才确认了这个问题属于2016年生产车型的批次问题。走线架明明就是他们的车子四驱配件存在严重的质量问题,却让我们消费者自己来承担呢?通过网上查阅,不难发现上汽2016年途观四驱车普遍存在耦合器故障问题,强烈要求上汽对2016款途观四驱款耦合器问题予以召回更换耦合器!切实维护消费者合法权益!走线架

  上汽大众家回复:关于客户的抱怨问题,我已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,终处理情况或处理结果将时间反馈贵网。
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